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[单选题]

安利之友(FOA)在下复购订单时购买了3瓶洗洁精(共138元),是否需要支付运费()

A.不需要,FOA复购订单满79元及以上即可全单免邮

B.不需要,FOA下单任意产品即可全单免邮

C.需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行

D.需要支付运费,每笔订单按固定10元运费收取

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C、需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行

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第1题
以下哪些场景属于云标签打标错误?A.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以

以下哪些场景属于云标签打标错误?

A.买家小王收到商品,以商品不喜欢为由申请退货退款,上传退货单号3天后商家还是没有收到退件,联系物流查询,快递公司表示单号不存在,联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。

B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以不喜欢为由申请全部退货退款,因商品较多,消费者分包括退回,在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号,但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹,收齐了剩下5件商品,商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。

C.买家小王购买了一款商品,不断发起未收到货仅退款,商家联系物流确认买家已经当面验货并签收,联系买家未果,商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。

D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款,商家立即联系小王说明商品缺货,小王不认可,随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款,并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货,不认可小王的投诉,商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。

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第2题
2l&孙先生三年前为母亲购买了一份人身保险,年龄误报小一岁,保险公司无法解除保险合同,这时因为保险合同具有()。

A.完整合同条款

B.不可抗辩条款

C.宽限期条款

D.复效条款

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第3题
卖家店铺满299元包邮,买家购买了一件158元的上衣和一条199元的裙子。收到货后因裙子不满意,对
裙子的子订单申请退货退款。卖家拒绝要求扣除发货运费,交易平台介入后,是否会计入卖家纠纷退款率?

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第4题
宋先生2007年1月购买了一份人寿保险,2008年1月由于投资亏损严重,无力支付续期保费,但其合同仍然
有效,是因为保险合同具有()。

A.复效条款

B.宽限期条款

C.自杀条款

D.犹豫期条款

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第5题
售前客服西瓜核实了部分商品买家拍下后未收到货立即退货退款,填写的退货单号也是虚假的;同时订单都购买了运费险。请问这属于哪个场景?

A.涉嫌不当获取淘客佣金

B.涉嫌不当获取运费险/运费

C.涉嫌发布广告评价

D.涉嫌无真实购买意愿

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第6题
顾客购买了商品已经发货了,顾客表示不需要了,如何处理?()

A.安抚顾客,表示商品已经发出不能退回

B.告知顾客耐心等待,等收到商品以后申请售后7天无理由退货,但是运费要自理

C.直接后台给顾客申请取消订单

D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截,若拦截不成功您到时候需要拒收退回

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第7题
15岁的小李在商场购买了一部价值3万元的单反相机,此买卖合同()

A.当然无效

B.效力待定

C.有效

D.绝对无效

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第8题
甲购买了车险,保险金额20万元。现车辆发生碰撞损失3万元,则保险公司赔偿()万元。
甲购买了车险,保险金额20万元。现车辆发生碰撞损失3万元,则保险公司赔偿()万元。

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第9题
用户进线反馈购买了件衣服,用户表示商品领口处有道裂口,目前要求退运费10元,并表示被商家告知该订单含有退货包运费,客服核实该用户被标记为小坏蛋,核实该订单无退货包运费(商品已无法提供凭证,且售后申请类型为不喜欢,联系商家多次无果),此时应()。

A.为用户申请10元运费打款

B.创建运费纠纷工单

C.告知订单判定异常,建议联系商家

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第10题
工厂产品的需求量增加时工厂花费在安全预防和机械维护上的资金也会相应地增加。因此,可以推断“当工厂产品的需求量增加时,所有员工在岗事故的总数量应该降低”。那么当工厂的产品需求量较大时,以下哪一项表述会最大程度地削弱上述推断的正确性()?

A.工厂为满足增长的订单购买了昂贵的新一代自动化机器,替代了需要人力操作的部分环节

B.工厂雇佣的新员工进行安全培训需要较长的周期

C.工厂为出现在岗事故最少的部门提供一份安全奖金

D.忙碌时,员工可能会不完全按照安全规章工作

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第11题
客户张某以趸缴方式向某人寿保险公司申请购买了一份万能保险,保费金额人民币3万元,所提交的身份证件为军官证,出生日期为1989年11月,保险公司在对其洗钱风险进行评估时,以下客户特性中,洗钱风险较高的因素为()

A.保费缴费的方式

B.客户的职业

C.客户的年龄

D.客户提供的身份证件

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