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[多选题]

长期流量提速包,扣费方式说明,正确的是()

A.当月订购一次提速包后,系统会自动续订,首3次按5元/G计费,之后按照3元/G叠加收费

B.当月订购一次提速包后,系统会自动续订,办理后首先按照0.29元/MB计费,首3次按5元/G计费,之后按照3元/G叠加收费

C.当月订购一次提速包后,系统会自动续订,办理后首先按照0.29元/MB计费,之后按照3元/G叠加收费

答案
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ABC

解析:当月订购一次提速包后系统会自动续订办理后首先按照029元/MB计费首3次按5元/G计费之后按照3元/G叠加收费

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第1题
以下关于长期提速包正确的是()

A.按5元/1GB的原则自动叠加收费,满15元后按照3元/1GB收费,订购后每月超出降速阈值后均自动生效使用

B.长期有效提速包一次订购,长期有效

C.提速包当月有效,流量可结转次月

D.群组用户能办理长期提速包

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第2题
在外呼模组升档任务时,如客户有提速降费扩容流量包,是否需要提醒客户速降费扩容流量包会取消()
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第3题
长期提速包(群组版)主要适用于()

A.新版VIP包

B.王卡协议消费

C.流量安心用

D.飞悦不限量(家庭版)

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第4题
宽带提速的四种方式分别是加装智慧TV、订购爱奇艺会员、加装沃视频副卡和()。

A.5G流量包

B.5G提速包

C.加装宽带提速包

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第5题
4G流量包扣费顺序:定向流量包、闲时流量包、赠送流量、套餐内流量、通用流量包、季/半年/年包流量(V)。()
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第6题
关于特惠7天假日包,表述正确的有()

A.订购跨月的流量包的用户,若次月生效新套餐,该流量包将于本月底失效,无法跨月使用

B.流量包每月订购量不得超过4次

C.流量包订购成功后立即扣费

D.流量包订购成功后立即生效,有效期7天,在有效天数最后一天的23:59:59失效

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第7题
客户对流量包每月自动续费不认可,分析型指标体系,职能管理部门,问题归属部门选()

A.流量包订购争议(非增值业务)-其他 市场营销,业务办理部门

B.业务办理争议-包月业务不取消自动续订(非流量包)市场营销,业务办理部门

C.流量费争议-未使用产生扣费 流量费,信息化部

D.业务办理争议-办理业务与客户要求不一致 市场营销,业务办理部门

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第8题
关于存量畅享109套餐主卡(不含战狼)升5G政策,以下组合正确的是()

A.9元10G升级包+赠送100分钟通话+宽带0元提速300M

B.19元20G升级包月包+宽带提速500M

C.120元包年5G升级包、每月10G流量+宽带提速500M

D.180元包年5G特惠包、每月5G流量

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第9题
头条抖音流量包,包含“ ”、“ ”、“ ”、“ ”、“ ”等APP共享15GB专属定向流量()

A.今日头条

B.办理当日费用一次性全额收取,流量全额提供;次月起月初一次性扣费

C.火山小视频

D.懂车帝

E.包内流量仅可在国内(不含港澳台)使用

F.百度视频

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第10题
升级版提速包订购后,流量不共享,不结转。未解除限速前办理任何流量包都是低速使用,使用提速包解除限速后无论是限速前还是限速后办理的其他流量均可正常使用()
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第11题
神州行流量卡14(市话版升级版)反映历史9月流量扣费质疑,应提什么工单类别()

A.移动业务→基础服务→流量套餐→其他流量包→费用质疑→未使用产生费用

B.移动业务→基础服务→基础套餐→4G飞享套餐→费用质疑→未使用产生费用

C.移动业务→基础服务→基础套餐→其他套餐→费用质疑→未使用产生费用

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