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[多选题]

内蒙古电力公司针对小微企业等低压用电客户推出“三零”服务举措,即实现用电“()”,在最大程度上满足小微企业等低压客户的“获得电力”感。

A.零上门

B.零审批

C.零投资

D.零投诉

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第1题
2022年底前,在全国范围内实现()和()用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

A.居民用户

B.非居民用户

C.低压小微企业

D.所有用户

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第2题
根据《安徽省电力公司客户安全用电服务实施细则(试行)》规定,()等均应建立客户安全用电档案

A.高危客户

B.重要客户

C.工业客户

D.商业客户

E.大客户

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第3题
针对商品存在的小瑕疵等等问题,厂商想通过京东备案补偿方案,正确的做法是?()

A.将具体赔偿方案同步商家经理进行备案,同步业务组,商家升级服务单后进行补偿

B.厂商人员通过微信等途径补偿客户

C.商家直接升级京东处理

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第4题
低压客户档案中,应有目录、用电申请、客户登记证、()、()、()、()、()等。
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第5题
低压(非居民)用电报装客户向供电企业申请用电应提供哪些资料?

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第6题
供电企业对已受理的用电申请,应尽快确定供电方案,其中低压客户最多不超过()天。

A.5

B.7

C.20

D.30

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第7题
市公司营销部负责依据《安徽省电力公司用电检查管理标准》的规定,履行用电检查职责,指导客户安全用电。()
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第8题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第9题
居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。
居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。

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第10题
营销〔2013〕6号-《湖南省电力公司农电营销管理十条“红线”(试行)》明确,()处理窃电、违约用电和计量故障,教唆、指导或帮助客户窃电、违章用电,涉及触犯十条“红线”。
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第11题
针对用电变更业务,暂拆和复装适用于()供电用户。

A.高压

B.中压

C.低压

D.中高压

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