题目内容
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[主观题]
规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向
规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向
上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。
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上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。
“Good afternoon.”的意思是()。
A.早上好
B.中午好
C.下午好
D.晚上好
问:说话人今天要复习几门功课?
(4)
A.两门
B.三门
C.五门
D.六门
A.早上
B.中午
C.晚上
A.开场技巧
B.移情技巧
C.沉默技巧
D.安慰技巧
E.提问技巧
请运用导游服务规范程序相关知识,分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。