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[多选题]

根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确,客户投诉包括()。

A.营业投诉

B.服务投诉

C.停送电投诉

D.供电质量

E.电网建设

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根据《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》,库区内供电应使用安装有漏电开关的配电箱,配电箱应上锁并由专人进行管理()
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第2题
广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版)适用广西电网公司10kV及以下配网线路、设备(不包含变电站内的10kV设备)。()
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第3题
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A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第6题
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A.1

B.2

C.3

D.当天

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第7题
根据《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》,使用中的漏电开关每年进行一次检查,发现漏电开关有异常情况时,应查明原因,并及时对失效的漏电开关进行更换()
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第8题
国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?()

A.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区

B.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

C.用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

D.智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

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第9题
()是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

A.95598网站

B.支付宝

C.“电e宝”

D.POS机刷卡

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第10题
根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容,电网企业根据正式结算依据计算零售用户应缴电费,零售用户向所属电网企业缴纳电费,由电网企业承担零售用户欠费风险。()
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第11题
《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》规定,开展作业时应确定监护和指挥人员,班组作业人员不足时,监护、指挥人员可以由同一人担任()
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