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[单选题]
如何进行提问()。
A.进入“知识库”模块,点击“我要提问”按钮
B.进入“知识问答”模块,点击“我要提问”按钮
C.进入“我的空间”模块,点击“我要提问”按钮
D.进入“问卷调查”模块,点击“我要提问”按钮
查看答案
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A.进入“知识库”模块,点击“我要提问”按钮
B.进入“知识问答”模块,点击“我要提问”按钮
C.进入“我的空间”模块,点击“我要提问”按钮
D.进入“问卷调查”模块,点击“我要提问”按钮
A.行业包内提供的问题是该行业下买家提问的高频问题
B.行业包可以订阅不止一个
C.行业包问题中未匹配到的问法,我们可以自己补充进去
D.订阅行业包可以提升官方知识库回复买家问题的知识覆盖面
A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表
B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
C.买家提问的商品没有关联尺码表
D.商家的尺码表关联了过多的商品
A.召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B.与之前的项目团队沟通
C.与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D.查询经验教训知识库
A.点击知识库左上角的“搜问题”,输入商品ID搜索
B.点击知识库左上角的“搜答案”,输入商品ID搜索
C.点击知识库左上角的“搜商品ID”,输入商品ID搜索
D.点击知识库左上角的“搜时效”,输入商品ID搜索
A.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在,但是实际匹配不到,那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
B.如果买家问题实际在官方知识库已经存在,但是实际匹配不到,可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
C.如果官方知识库没有现成知识,记录买家问法,并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
D.都可以
A.长按左侧“绿色”按键
B.长按“菜单”按键
C.长按“#键”
D.长按“发送”按键