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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到客户发起的VR带看,以下操作正确的是()

A.如果没有及时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看

B.响应进入房间后,如果客户说是错误点击,经纪人随即退出VR带看房间

C.响应进入房间后,直接向客户要电话

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A、如果没有及时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看

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第1题
关于VR带看中“一带多看”功能,以下说法正确的是()

A.买卖场景下,仅经纪人有权限切换

B.经纪人选中房屋,弹窗提示:小区+户型+面积+总价+单价

C.确认后VR带看将会切换至此房源,切换过程中语音不间断

D.客户侧收到切换提醒: XX已发起房屋切换,切换过程中语音不断开,即将切换

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第2题
以下关于VR带看的发起,说法正确的是()

A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起

B.客户仅能从C端房源详情页,关注房源页发起

C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看

D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的,视为有效带看

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第3题
客户主动发起的VR带看经纪人端会收到哪些提醒()

A.锁屏状态的消息推送

B.非锁屏状态的强提醒弹层

C.IM内VR带看卡片

D.短信提醒

E.不提醒

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第4题
以下说法正确的是()

A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看

B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止

C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系

D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听

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第5题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第6题
哪些行为会被列入”VR带看违规行为“()
A.无论发起方(客户发起或经纪人发起),经纪人进行实际VR带看(非练习、试讲场景下),带看时长超过30秒(客户与经纪人在VR带看房间中共同在线的时长),未报备无效的情况下,命中了风控判定模型的VR带看行为B.由人工检查核验,依据确凿证据(音频、录像、文字等)判定为作弊的VR带看行为C.违规行为解读:经纪人以违规获取VR带看激励为目的,制造虚假客户进行VR带看操作,具体违规方式包含但不限于邀请无需求的亲属、朋友、同业伙伴,或通过黑产、利用虚拟号码等违规手段手段进行VR带看,实际发生并完成带看操作D.服务标准8必做,正向引导促合规
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第7题
关于VR预约带看,以下说法错误的是()

A.可以不用报备,直接发起

B.发起的预约在匹配到置业顾问后,可以通过微信或消息将带看日程分享给客户

C.客户通过贝壳找房App和小程序,都可以参与带看

D.预约15:00的带看,14:50后可以进入带看间

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第8题
VR带看抢单模式下列说法正确的是()

A.客户只要点击VR带看就能触发抢单

B.客户在房源详情页点击能够触发抢单

C.客户在VR页面内发起带看能够触发抢单

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第9题
客户发起VR带看,经纪人的分客规则以下说法正确的是()

A.按照单盘经验值分客

B.分客前提是经纪人的分客状态正常

C.客卡需要及时维护,不维护会关黑(非私客)

D.客卡需要及时维护,不维护客卡会回收(非私客)

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第10题
关于线上服务专家中的VR带看占比,以下说法正确的是()

A.不限B/C端发起

B.一带多看的VR带看仅算1组VR带看

C.时长超过30秒并且通过风控审核

D.仅统计二手房源带看和VR带看

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第11题
以下关于vr带看经纪人等级描述正确的是()

A.必须是经纪人主动发起

B.上周日到本周六完成两次C级VR带看就可以成为L2

C.上周日到本周六完成1次C级+1次B级VR带看就可以成为L2

D.VR带看等级每周三更新

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