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[单选题]
机顶盒提示错误码E000001的原因可能是()。
A.业务账号未登录
B.MAC未报备
C.网络不可达,连通异常
D.机顶盒账号信息有误
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A.业务账号未登录
B.MAC未报备
C.网络不可达,连通异常
D.机顶盒账号信息有误
A.电脑网线没有连接好
B.用户没有开通宽带业务
C.用户电脑的网络连接没有设置为自动获取IP
D.用户的室内线在CableModem使用的频率附近存在强烈干扰
A.分析初始缓冲成功率
B.根据失败原因分析,如为标准HTTP错误码(4XX、5XX),则进行4XX/5XX错误码分析
C.对“视频播放成功率”进行接口上下分析,查找质差故障点。
D.进行TCP异常和其他原因分析
A.检查CableModem是否正常上线
B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常
C.检查机顶盒是否正确获得IP地址
D.与区公司机房联系,解除故障
A.可能查找的不是本月凭证
B.可能操作员无此权限
C.没有指定银行科目或指定错误
D.以上都不是