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[判断题]

不同顾客具有不同的容忍域,而同一个顾客的容忍域是相同的。()

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第1题
容忍域会因()的不同而不同。

A.顾客

B.服务特征

C.服务维度

D.服务水平

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第2题
顾客购买的商品放在收银台上应逐个进行扫描,同一个名称不同的条码可以更改数量。()
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第3题
目的是将数据对象划分为多个类或簇,在同一个簇中的对象之间具有高的相似度,而不同簇中的对象

A.A.描述

B.B.关联分析

C.C.聚类分析

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第4题
在不同的DHCP服务器上,针对同一个网络ID号可以分别建立多个不同的作用域。此题为判断题(对,错)。
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第5题
对于拟进入新兴产业的企业而言,适当的进入时机在新兴产业中尤为重要,下列情况不应该选择早期进入的是()。

A.企业的形象和声望对顾客至关重要

B.产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,并且不会因持续的技术更新换代而过时

C.早期细分市场与产业发展成熟后的细分市场不同

D.早期与原材料供应、分销渠道建立的合作关系对产业发展至关重要

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第6题
如何更好的解决企业排队问题()。

A.提高企业运营能力

B.采取措施减少顾客焦虑

C.管理顾客期望

D.区分不同顾客

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第7题
决定体育赛事价值的是顾客,因此赛事的功能就应该是满足不同顾客的需求。()
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第8题
营销本土化指的是从不同地区、不同种族、不同文化的顾客的个性化、多样化需求出发,强调通过营销的目标市场、产品的差异化来满足全球不同顾客的需求。()
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第9题
在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同是以()。

A.满足顾客实质性的要求

B.满足顾客质量的要求

C.满足顾客个性化的要求

D.满足顾客使用的要求

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第10题
具有相同粘度的不同种类油品,可以用同一个容器相互盛装。()
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第11题
在专卖店里,顾客可以购买到公司全系列的产品,甚至可以在店里试用不同的产品。()
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