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[判断题]

良好的连锁企业形象和服务品牌,是竞争的最好手段()

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第1题
随着买方市场的出现,企业在市场中的竞争的内容发生以下变化()

A.由原来主要的产品成本竞争转向成本、质量、价格、服务、产品品牌和企业形象的综合竞争

B.竞争的范围也由国内竞争转向国际竞争

C.竞争更加多样化

D.竞争的手段更加全面

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第2题
企业家的形象直接代表并反映他所领导的企业形象,良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。(

企业家的形象直接代表并反映他所领导的企业形象,良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。()

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第3题
企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到()

A.使外界了解企业

B.树立企业形象

C.在竞争中立于不败之地

D.提供一定服务

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第4题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营属于单一品牌经营

B.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

C.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

D.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

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第5题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

B.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

C.连锁经营属于单一品牌经营

D.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

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第6题
下列选项中属于职业道德作用的是()。

A.增强员工的独立性

B.增强企业的凝聚力

C.规范保安员的服务行为

D.增加员工的福利

E.塑造良好的企业形象

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第7题
企业()已成为竞争的重要内容,自毁企业形象无疑将会失去顾客。A.员工及其素质B.产品和售价C.管理和

企业()已成为竞争的重要内容,自毁企业形象无疑将会失去顾客。

A.员工及其素质

B.产品和售价

C.管理和技术

D.形象和信誉

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第8题
通过举办社会性、公益性活动来树立良好企业形象的公关形式是交际型公关。此题为判断题(对,错)。
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第9题
关于诚信的重要性表述正确的是()。

A.诚信有助于树立良好的企业形象

B.诚信是企业创业成功的秘诀,也是守业的根本

C.诚信有助于提高企业效益

D.诚信能够给个人职业的发展带来更多的机会

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第10题
以下哪项,构成对董事A的结论的最有力质疑?A.董事A的结论忽视了:对广告开支的有说服力的计算方法,

以下哪项,构成对董事A的结论的最有力质疑?

A.董事A的结论忽视了:对广告开支的有说服力的计算方法,应该计算其占整个开支的百分比,而不应该计算其占毛收入的百分比。

B.董事A的结论忽视了,近年来各种品牌的香烟的价格都有了很大的变动。

C.董事A的结论基于一个错误的假设:每个吸烟者在某个时候只喜欢一种品牌。

D.董事A的结论忽视了:世界烟草业是一个由处于竞争状态的众多经济实体组成的。

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第11题
保安员职业道德的作用有()。

A.规范保安员的服务行为

B.提高保安员职业素养

C.塑造良好的企业形象

D.形成和谐的人际关系

E.增强组织的凝聚力

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