题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下可以通过协同至中台受理的业务有（）
A.咨询宽带到期续费
B.魔百和加装
C.宽带提速包及魔百和点播年包办理
D.宽带新装
E.路由器购买
答案
ABCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.咨询宽带到期续费
B.魔百和加装
C.宽带提速包及魔百和点播年包办理
D.宽带新装
E.路由器购买
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A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.目前仅支持跨省宽带，后续将逐步支撑跨省魔百和，其他增值业务不支持。
B.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品均支持跨省办理
C.目前支持跨省宽带和跨省魔百和，其他增值业务不支持。
D.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品以上产品暂时均不支持跨省办理
A.宽带新装搭载选择不带后缀的节点办理，费用为施工上门收取
B.宽带新装搭载可选择余额转存后缀节点办理，费用为话费转存
C.已有魔百和客户未办理魔百和年包，可选择余额转存后缀节点 受理，费用为话费转存
D.如果客户原有同类年包即将到期，需选择带有预约专用字样的节点
A.赠送流量包需按照现有业务受理流程为客户办理
B.赠送流量包无需按照现有业务受理流程办理
C.提醒查询到剩余流量后再使用
D.开通后立即使用即可，无需等查到剩余流量
A.共享成员为2人
B.魔百和一台，户主办理可免除功能费
C.魔百和一台，户主成员均可免除功能费
D.其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和（无需取消再办）
