题目内容
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[判断题]
配送标准，去前电联标准100%执行，电联时告知客户预计上门送货时间，需精确到上午、下午、傍晚三个时间段，较少顾客等待时间（）
答案
是
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A.正确
B.错误
A.去前电联核实顾客地址，预约配送时间
B.电联后顾客指定放代收点以短信形式发送给顾客，并让顾客信息回复
C.晚上统一回访货放代收点的顾客，主动问其是否需要送货上门，重新预约时间送货上门
A.配送员需电联顾客致歉，并报备大区配送经理
B.配送员只需解决突发状况
C.配送员关闭手机，避免用户催送货
D.配送员电联用户告知无法配送商品
A.投前电联考生
B.按址投递
C.及时投递
