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第1题
*1.以下哪种情况会被判定为网点内部环境不合格（）
A.分行自行组织活动且报备总行，摆放了活动物料
B.保洁人员正在使用的保洁工具
C.分行组织活动时张贴的宣传材料出现破损
D.公安局张贴的防范电信诈骗宣传单
E.网点内摆放绿植
第7题
确认保质期后，如果出现以下哪种情况通知店内高压技师联系BMW技术支持寻求帮助（）
A.冒烟，烧焦痕迹
B.形成高温壳体裂缝或开口壳体凹痕、变形、改变受腐蚀影响的部件/组件
C.接口松动、松开、损坏
D.可疑水渍或其它污浊物
第8题
以下有关于接待工作说法正确是哪几项（）
A.负责到访客户的接待工作，配合营销会所接待员须按照功能房介绍话术，对到访客户进行引导参观及讲解介绍
B.负责场馆开台、茶水接待及清场， 了解客户体验诉求并及时反馈；监管儿童活动中心安全及秩序， 确保消毒及时；负责闭店后棋牌室的值班工作
C.检查会所声、光、电、热、门窗、绿植及卫生间卫生情况及时补充物资；排查会所安全隐患
D.规范仓库物品摆放，登记物品出入库情况，盘点会所资产
第11题
厨余垃圾：即易腐垃圾，是指食材废料、剩菜剩饭、过期食品、瓜皮果核、花卉绿植、中药药渣等易腐的生物质生活废弃物，以下哪些属于厨余垃圾（）
A.干果仁
B.从事餐饮经营活动的单位食堂产生的食品加工废料、废弃食品油脂
C.榴莲壳
D.农贸市场、农产品批发 市场产生的蔬菜瓜果垃圾
E.宠物饲料
F.中药药渣
