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[多选题]

验真举证不作为(对公司发起的验真举证任务,经纪人逾期未举证)的处罚规则是()

A.扣除信用分0.5分

B.扣除信用分1分

C.扣除信用分2分

D.扣除信用分3分

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扣除信用分05分

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第1题
经纪人王二小收到一个库存验真任务,此时业主表示在国外,下列正确做法有()。
A、由于业主在国外无法验真,直接核销房源

B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录

C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息

D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性

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第2题
房源录入后业主取消出售意向,任务人验真期内核销房源扣0.5分信用分。()
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第3题
绑车迁移且通过验真、实名的用户是否为有效迁移()
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第4题
业务经办人员取得增值税专用发票,不需验真()
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第5题
完成哪些操作可算作有效迁移()

A.前海验真

B.银行卡绑卡验真

C.人脸识别验证

D.用户使用车主钱包绑卡或办好车主联名卡

E.用户使用现金购买过非车或服务产品

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第6题
金融大数据产品包括以下哪些?()

A.精确营销

B.网点选址

C.数据验真

D.失联用户修复

E.和信分

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第7题
小红平时都是穿L码的衣服,但这次买的L码雪纺连衣裙明显偏小,消费者发起大小尺寸不符退货申请并
介入。小二判消费者优先举证,需要消费者提供实物测量图片,小红认为应该商家优先举证。请问小二的处理方向是否正确?

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第8题
忽必烈平时都是穿L码的衣服,但这次买的L码衬衫明显偏小,于是他发起大小尺寸不符退货申请并介入
。小二介入后将要求忽必烈优先举证,提供实物测量图片——请问该说法是否正确?

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第9题
小张是一家运动鞋店铺的售后客服,有个顾客反馈店铺购买的运动鞋感觉是假货,作为小张应该如何
处理从而将店铺损失降到最低?

A亲,到目前为止我们已经销售出去几万双鞋子了,没接收到一件假货投诉呢,您可以在虎扑等网站根据方法验真;

B亲,我们是金冠店铺,能做到金冠靠的就是过硬的质量跟优质的服务,我们都是正规渠道进货,产品绝对有保证,您放心购买;

C亲,我们是可以提供正规发票的,对您是有保证的,如果您需要我们可以帮助您联系实体店验货

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第10题
卖家表示无法发起恶意评价投诉,以下那些是可能无法发起的原因?A、评价投诉时间过期了(消费者做

A.A.评价投诉时间过期了(消费者做出评价30天内,卖家可发起投诉)账户填写正确)

B.B.页面内容填写错误(需要确认会员提交订单,举证号等信息,聊天账户或聊天子

C.C.卖家还没有回评(投诉前台需要双方互评)

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第11题
会员表示自己通过阿里旺旺、电话、短消息、qq都联系过消费者,发起投诉提供凭证的时候需要提供哪些凭证?

A.手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)

B.安存语音提取码或者安村语音中的录音连接

C.沟通全过程的阿里旺旺举证号

D.完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)

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