题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
南丁格尔提倡用“四心”对待每一位病人，“四心”包括是爱心、耐心、（）、责任心。
A．善心
B．细心
C．同理心
D．同情心
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乘务员服务工作标准中要求乘务服务做到“四勤”、“六心”、“十不准”指的是()
A.不准擅自离岗
B.不准冷
C.慢待旅客
D.照顾旅客要细心
E.帮助旅客要热心
F.对待旅客要诚恳
A.医生在诊治疾病时让病人知情同意
B.医生在诊治疾病时一视同仁对待病人
C.医生在诊治疾病时用听诊器听心脏的心音
D.医生在诊治疾病时坚持最优化原则
E.医生在诊治疾病时询问病人的病史
A.对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待
B.免费为病人提供开水及一次性水杯
C.引导患者挂号、候诊检查
D.负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记
