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[多选题]
客户上门保险人需要履行的义务包括什么()。
A.向投保人介绍保险责任
B.向投保人介绍保险金额
C.向投保人介绍保险价值
D.向投保人介绍责任免除
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A.向投保人介绍保险责任
B.向投保人介绍保险金额
C.向投保人介绍保险价值
D.向投保人介绍责任免除
A.保险客户服务
B.保险承保服务
C.保险理赔服务
D.保险增值服务
A.说明
B.保险代理人也是说明义务的主体之一
C.对于保险费率的明确说明,是保险人履行说明义务的重心
D.说明义务的履行方式包括明确说明和明确列明
A.通常是通过其工作人员、代理人或业务员作解释
B.解释免除保险人责任的条款,应该不限于“免责条款”
C.当投保人或被保险人提出询问时保险人才履行解释说明义务,即不需要主动解释说明
D.解释说明的内容主要包括格式条款和免除保险人责任的条款
A.如实说明义务中的“为”
B.如实说明义务中的“不为”
C.售后服务的释疑服务
D.售后服务的保全服务
A.投保人未履行如实告知义务
B.被保险人、受益人谎称发生保险事故骗保
C.投保被、保险人故意制造保险事故
D.标的危险程度增加