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[单选题]

1979年由美国施乐公司首创,被西方管理学界誉为20世纪90年代三大管理方法之一的是()

A.系统管理法

B.标杆管理法

C.评估管理法

D.绩效管理法

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第1题
平衡积分卡控制是()首创的。A.戴明B.施乐公司C.卡普兰和诺顿D.国际标准化组织

平衡积分卡控制是()首创的。

A.戴明

B.施乐公司

C.卡普兰和诺顿

D.国际标准化组织

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第2题
标高分析活动始于20世纪70年代的美国()。

A.通用公司

B.福特公司

C.杜邦公司

D.施乐公司

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第3题
美国的施乐公司认为:忠诚客户所创造的价值是一般客户的()倍。

A.5

B.7

C.9

D.10

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第4题
文化资源的挖掘途径包括直接挖掘和间接挖掘,在我国,间接挖掘的案例包括仿唐乐舞、丝路花雨、印象刘三姐等。其中,()首创于1979年,被新闻媒介赞誉为“活的敦煌壁画,美的艺术享受”,并被作为20世纪中国舞蹈经典剧之作,载入中华民族艺术史册。

A.仿唐乐舞

B.丝路花雨

C.印象刘三姐

D.大梦敦煌

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第5题
人际关系的组织理论是由美国心理学家________20年代末期在西方电器公司所进行的___________的基础上发展起来的。

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第6题

下列关于商业票据的说法中,正确的有()。

A.在我国目前的票据市场统计中,由于西方典型的融资性商业票据的缺失,则仅包括商业汇票的承兑市场、贴现市场和再贴现市场

B.在以美国为代表的大多数西方发达国家,商业票据市场中的商业票据被界定为一种由企业开具,无担保、可流通、期限短的债务性融资本票

C.由于无担保,所以所有公司都有资格发行商业票据

D.商业票据的发行主体并不仅仅局限于工商企业,事实上,各类金融公司更是这个市场的重要筹资主体

E.商业票据的流通市场不发达。商业票据的持有者一般都将票据持有到期。如果票据的持有者有迫切的现金需要,他可以把票据回售给交易商或发行人

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第7题
服装工业是劳动密集型,服装生产需要雇佣相对大量的人。汽车工业是资金密集型,大量的钱投资于精细的设备,由相对少量的人来操作。如果小额福利不被考虑, 1979年美国一个典型的服装工人的工资是汽车工人的46%。下面哪一项,如果正确,最有可能是说明服装工人和汽车工人工资差别的因素之一?

A.服装工人之间的工资差别比汽车工人之间的工资差别要小。

B.汽车工业中工资增长比服装工业中工资增长对厂商总成本影响更小。

C.汽车厂商为雇员提供的小额福利更全面。

D.汽车工业比服装工业面对更多的来自于美国之外的公司的竞争,这些公司支付较低的工资。

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第8题
()是由美国哈佛大学首创的,在美国及世界各国普遍受到重视和欢迎。

A.案例教学法

B.讲授教学法

C.角色扮演教学法

D.多媒体教学法

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第9题
顾客满意指数的理论模型是由美国密歇根大学商学院质量研究中心费耐尔博士于()开始创建的。

A.1979年

B.1985年

C.1923年

D.1994年

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第10题
()组织结构首创于20世纪20年代,最初由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立,又称为“斯隆模型”,由于是分权制组织形式,也成为“联邦分权化”。

A.直线-职能型

B.矩阵制

C.事业部制

D.多维立体型

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第11题
多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌。这种策略是由通用公司首创。()
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