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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪一个不是服务的特征（)

A.无形性

B.可变性

C.易储存性

D.易逝去性

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更多“以下哪一个不是服务的特征()”相关的问题

第1题

以下哪一个选项不属于会展产品的特征？（)

A.外界联动性

B.无形性

C.不可存储性

D.不可分离性

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第2题

下列哪项不是卫生服务的特征（)？

A.无形性

B.差异性

C.可储存性

D.供给者的主导性

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第3题

服务最显著的特征是（)。

A.同时性

B.系统性

C.无形性

D.差异性

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第4题

下列属于服务的特征的是（)。

A.易逝性

B.过程性

C.无形性

D.过程性

E.便捷性

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第5题

服务的_________特征导致的不确定性可以被强大的品牌效应抵消

A.差异性

B.不可存储性

C.不可分离性

D.无形性

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第6题

服务的（）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。A.无形性B.不可分割性C.差异性D.不可储存性

服务的（）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。

A.无形性

B.不可分割性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

由于服务具有无形性.及时性.易逝性和异质性特征，所以大多数服务以信誉型为主。（)

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第8题

以下哪一个不是系统化流程再造法的特征（)？

A.基于现有流程，根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

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第9题

在海尔看来，服务不仅是配送、安装、维修、保养等，而且前置到了研发等前端。服务作为一种特殊的产品特征有（）。

A.无形性

B.不可分离性

C.易变性

D.易消失性

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第10题

会展产品不同于一般商品，其特征不包括以下（)方面。

A.无形性

B.综合性

C.可重复性

D.同一性

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第11题

以下不属于服务基本特点的是（)。A.无形性B.不可分离性C.不变性D.时间性

以下不属于服务基本特点的是()。

A.无形性

B.不可分离性

C.不变性

D.时间性

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