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第7题
关于东风Honda原厂延保业务管理，以下说法正确的是（）
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费，并于N+2月初扣款，同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核，审核通过后下发结算通知，特约店开具延保包修发票，注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断，并按一般保修流程及要求提交相关资料
第10题
下列那句话术不适合在推荐双保无忧产品时使用（）
A.提前锁定了厂家质保过后高额的维修费用
B.6年期间的服务基础保养完全免费
C.服务网点遍布全国大部分地区，服务更及时
D.这个车不带双保无忧我就没提成了
