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[主观题]

站务员早班及中班交接班会：由()主持，流程及内容参考值班员级别交接班会。

站务员早班及中班交接班会：由（)主持，流程及内容参考值班员级别交接班会。

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第1题

早班站务员应提前10分钟至客服中心开启票务设备，登录BOM操作界面。（)

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第2题

各运行保障单位应当通过部门（)等，结合（)，持续开展日常安全教育。

A.安全例会

B.交接班会

C.上级要求

D.日常安全工作

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第3题

交接班时遇顾客缴款由早班人员继续收款。（)

交接班时遇顾客缴款由早班人员继续收款。()

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第4题

英国建立福利国家的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主持起草的研究报告()

A.《新大西岛》

B.《乌托邦》

C.《社会保险及相关服务》

D.《理想国》

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第5题

站务员、值班员的调班由值班站长审批。（)

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第6题

为了保证店铺未付款订单及时并有效的催付，早班客服小丽上班第一件事就是整理未付款订单并及

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第7题

《车站专用通道使用登记本》由()填写。()、下肢残疾人、()、()、()凭有效证件乘车时，站务员查看其证件

《车站专用通道使用登记本》由（)填写。（)、下肢残疾人、（)、（)、（)凭有效证件乘车时，站务员查看其证件

()后，为其打开车站专用通道。待乘客进(出)站后，在台帐上记录专用通道的“()”、免费乘车者“()”等情况。

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第8题

办理客户工作交接时，原客户经理在岗时产生的客户单位业务受理错误及计费错误等遗留问题，由新接手的客户经理负责处理。（)

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第9题

车站短款当事人在5天内将短款上交银行，在《站务员缴款单》和《车站收入日报》上注明“补款、金额及XX员工号”。（)

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第10题

每日运营开始前，或运营结束后，由站务员负责巡站检查()，并做记录，报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录，()签字确认。

每日运营开始前，或运营结束后，由站务员负责巡站检查（)，并做记录，报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录，（)签字确认。

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第11题

由分装间冰柜中取出第一瓶待分装药品分装、分装结束后取出第二瓶药品，分装时按同种方式取出，领取药液时需二人复核，同时检查标签上药液品名、规格、体积及生产日期，并做好药品（)

A.交接

B.交接记录

C.记录

D.领取记录

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