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第2题
公司商务管理工作目标要求执行“三个100%”指标，指的是新开工项目必须完成（)
A.目标管理责任书签约率100%
B.商务策划率100%
C.内部分包招标率100%
D.风险抵押金交纳率100%
E.内部分包合同签约率100%
第4题
下列关于支行银证考核的描述，正确的是（）
A．银证指标达成率=主指标达成率*辅指标达成调节系数，指标达成率60%及以下得-3分，达成率120%及以上得3分，60%~120%中间线性插值计算B．辅指标达成调节系数=辅指标达成率=（新增折标价值户达成率*50%+新增优质三管户达成率*50%）C．辅指标达成系数上限2，下限0.6D．优质三管户达成率上限1.5E．折标价值户达成率上限1
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第10题
2010年10月A公司产品预算总成本为4147500元，实际总成本为3896765元，成本降低额为250735元，成本
降低率6.5%。A公司质量成本构成情况见下表。试分析该公司质呈成本指标完成情况。
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第11题
以下对于能力管理（改进)部分中内容的描述，不正确的是z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述，不正确的是
z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证
aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析
bb) 对未达成的指标进行调查分析
cc) 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划
