A.检验流程
B.检验质量
C.服务态度
D.收费标准
A.人员
B.物品
C.行李
D.货物
A.当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测
B.当乘客主动要求手检时,安检员可以打开看一眼让其进站
C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员不需对其进行安检
D.当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品
A.对检查有疑点的受检人员,应当在排除疑点后予以放行
B.为排除疑点或者安全检查人员认为有必要的,可以要求受检人员解除腰带或者脱鞋接受检查
C.为排除疑点或者安全检查人员认为有必要的,可以要求受检人员重复通过安检设备接受检查
D.对要求在非公开场所进行安全检查或者安全检查人员认为有必要的,可以在非公开场所进行安全检查,并由一名同性别人员即可实施
A.行包安全检查设备是客运站的基本设备,其功能是能在不开包情况下准确查出乘客携带的危险品
B.根据“逢疑必查”的要求,控制需开包检查的物品,请受检人自行打开箱包接受检查
C.当“三品”检查仪出现异常时,应立即停止运转,实行人工开包检查,开包率应达到50%
D.客运站对查获的危险品应当进行登记并妥善保管,按照要求交属地公安部门按规定处理
A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要
B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全
D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客