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第2题
外包破损，内物破损，上报质控系统需举证哪些内容（）
A.车厢内/流水线上破损照（可用卸车监控同位置锁定截图代替）
B.面单照
C.全景照
D.一张封签完好/交接单照片（备注异常单号）
E.卸车验货破损监控视频+截图（零担交接，运输责任有有效三方签字交接单，可不提供卸车监控视频）
第7题
破损、丢失、理赔问题上报工单时目录选择，以下错误的是（）
A.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录选择
B.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录按照客户诉求去选择
C.未异常签收，反馈破损问题或者反馈破损等原因要求理赔，一二级目录选择
D.未异常签收，反馈丢失问题或者反馈丢失等原因要求理赔，二级目录选择
第8题
易燃易爆物品客户要求返还时，应该遵循哪些规定（）
A.易燃易爆物品运输全部交由外请车运输
B.对易燃易爆物品的外包装要进行审核，出现破损的要重新包装
C.易燃易爆物品能分解的需要进行分解包装，降低其发生燃烧、爆炸事故的可能性
D.针对无易燃易爆标识易燃易爆违禁品一定要证明该货物是易燃易爆违禁品，从拍清面单-货物开箱-取出-点燃需在同一拍摄视频内
第10题
华远三千院带看要求（）
A.带看单必须置业顾问签字
B.需要拍摄置业顾问接待客户的照片（都需正脸、清晰照）
C.带看后及时将带看单与置业顾问接待客户照片上传带看
D.带看前需要分配置业顾问
第11题
安全信息填报中有下列哪些情形，应追究报送单位责任()。
A.瞒报、谎报、漏报、错报或迟报航空安全信息，未按照相关规定或要求进行航空安全信息报送
B.中国民用航空安全信息系统不可用时，未按规定上报或补报
C.未认真记录、妥善保管相关信息报送档案,在获得新的信息时后，未及时补充填报民用航空安全信息报告表
D.ABC
