关于领导方式,解释正确的是()。
A.说服——没有商量就告知他人要做什么
B.授权——作决定前考虑他人的想法
C.协商——指出这一想法的益处,希望得到别人的同意
D.参与——与他人一起工作
A.说服——没有商量就告知他人要做什么
B.授权——作决定前考虑他人的想法
C.协商——指出这一想法的益处,希望得到别人的同意
D.参与——与他人一起工作
A.该车位领导说不允许停放
B.该车位是我们公司领导专用的不允许停放
C.抱歉,该车位已被宴会客人提前预留,给你带来不便,请您谅解,谢谢
D.该车位是我们公司领导专用的,请你停在外面马路
A.经典电磁波理论能解释光电效应
B.光的干涉现象、衍射现象说明光具有波动性
C.光电效应现象和康普顿效应揭示了光的粒子性
D.光的波长越短,光子的能量越大,光的粒子性越明显
A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作
B.沟通中做好解释工作,既要谨言慎行,又要坚持原则主导,对于不清楚 的需要请示领导后再做答复
C.满意度调查业户反映意见,调查结束后两个月内回复;座谈会 1 周内回 复;其它事项 3 个工作日内回复
A.无领导小组讨论
B.行为描述面试
C.心理测试
D.公文筐测试
①五种领导方式之间有明显的界限;②不同的人有不同的领导方式,但也可能轻易改变自己的方式;③在不同的情境下大家所采用的方式可能有所变化,但变化不会太大;④对具体的问题,需要由个人决定并选择最合适的领导方式。
A.①②
B.③④
C.①④
D.②③
A.他根本无心推行参与式管理。
B.他推行参与式管理的决心很大。
C.其言语沟通与非言语沟通极不一致。
D.无法判断。
B.对坚持要见院长和领导的行为人,告知其应当通过正常渠道和途径反映诉求、解决问题,不应采用非法、违规的方式反映诉求,没有必要通知案件所属法院工作人员到场协助处置
C.对不听从劝阻和制止,执意以“见院长”和“见领导”的方式实施闹访行为,严重妨碍正常工作秩序的,应当采取强制措施予以带离
D.没有必要通知公安民警到场处置
A.职工是“社会人”而非“经济人”
B.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感
C.企业中存在着“非正式组织”
D.职工是“经济人”而非“社会人”
E.企业中不应该存在“非正式组织”