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第4题
Q0是一款即时聊天软件，用文字聊天时，（）
A．聊天双方必须同时在线
B．接收方可以不在线，但信息会丢失
C．接收方可以不在线，信息不会丢失，待接收方上网打开QQ后就能看到信息
D．以上都不对
第5题
如部门内需要收集或共享信息，以下哪种做法是正确的（）
A.使用在线文档工具（如腾讯文档）进行信息收集
B.将文档放到微众银行云盘中共享
C.将文档放到百度云盘中共享
D.用微信或QQ将文档发给同事
第8题
顾客咨询后需要发顺丰，但是发顺丰需要补邮费，下面没有违规的是？（)
A.给买家发支付宝，支付宝转账截图
B.使用官方工具——小额收款进行收款
C.让买家添加店主微信，微信转账
D.让买家加QQ，使用QQ转账
第9题
关于随心看产品说法正确的是（）
A.办理后会员需每月手动领取，每月可领取一次，未领次月不可补领
B.次月领取可发发送随心选至10086，获取领取链接
C.腾讯视频会员领取方式和其他APP一致
D.业务生效起至当月月底均可领取会员权益，领取之日起会员有效天数30天，会员有效天数累加顺延
E.腾讯会员领取需首先领取权益，然后登录腾讯视频APP（微信/QQ），点击我的——VIP会员——其他会员开通方式——手机号内VIP兑换
