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站在员工的角度,为什么要做工作改善?()
A.企业文化,公司战略
B.作业方便,动作经济
C.工作流程梳理,管理事项掌控,流程活动增值
D.行业竞争,外部发展,成长需要
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A.企业文化,公司战略
B.作业方便,动作经济
C.工作流程梳理,管理事项掌控,流程活动增值
D.行业竞争,外部发展,成长需要
听力原文:男:小王,其他人中午都回去了吗?
女:没有,他们应该上街逛去了。
男:为什么不在办公室里休息休息?下午的精神也足些呀。
女:(笑)因为你经常在中午叫他们外出去做事情呀!
男:该做的事情还是要去做的嘛!
女:当然!事情的确要去做,可问题在于,不是他们分内的工作,你也叫他们去做呀!
男:同事之间互相帮个忙,也是很正常的嘛!
女:是呀!互相帮忙应该提倡,他们私下里也是这样做的。
男:那就奇怪了!为什么我叫他们去做,他们不愿意呢?
女:你知道他们为什么不想在你的指挥下去做吗?
男:你讲讲。
女:好的。就因为一点,这工作本身不是他们分内的。你叫他们去做,做得好不是他们的成绩,要是做得不够好,甚至不好的话,责任就是他们自己的。你想想,他们做得好的时候,你表扬过他们一次吗?应该没有。在有过无功的前提下,他们心里当然不愿意被你叫去帮别人了。
男:可你刚才不是说,他们私底下会互相帮忙的吗?
女:(笑)你也想知道这原因吗?
男:你也讲讲。
女:嗯。他们私底下请别人帮忙,欠下了来帮忙的人一份情,况且做得好与坏是他们自己的,不是来帮忙的人的。在这种只讲交情、不论责任的前提下,大家都在一个单位上班,能帮忙的,当然会帮忙了。老板,你从第三者的角度去想想,我说得对不对?
男:有道理。那我以后要让工作的责任人自己去请人帮忙了,不再下令让某人去帮另一个人的工作了。
女:我想这样会更好。
39.对话发生在什么时候?
40.为什么员工都不在办公室?
41.员工为什么不喜欢被老板叫去帮别人做事?
(39)
A.上午
B.中午
C.下午
D.晚上
A.员工改善绩效的动力来源于利益的驱使和对惩罚的害怕
B.强化了组织各级管理者对改善绩效的责任
C.员工与管理者之间的冲突
D.不利于培养缺乏经验的员工
E.在工作标准不能确切衡量时,导致员工规避责任