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更多“（）型客户，尽管认可详情页介绍的信息，但收到货后对于质量、颜…”相关的问题
第1题
以下关于客户关系网的表述错误的是（)。
A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友
第2题
在直播前应多渠道进行直播的推广引流，以下有哪些客户推广的方式可以选择？（)
A.在海外平台等自营销站点推送直播消息，引导买家订阅关注
B.在主打的商品详情页展示直播预告
C.客户通 EDM 邮件推送直播预告
D.旺铺 banner 通知直播信息
第3题
某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老
张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于（）
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A．1.1型
B．1.9型
C．9.1型
D．9.9型
第4题
随着一些国家的经济转向服务行业，一种新形式的组织就产生了，这种组织结构可称为专家型官僚结构，
尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构，但还是有一些关键的差异，这个重大的差异在于专家型官僚结构是：
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A．管理高层不得不放弃实质性的控制。
B．极有效率地完成任务。
C．严格坚持原则。
D．下属单位的冲突有发展的倾向。
第6题
随着一些国家的经济转向服务行业，一种新形式的组织就产生了。这种组织结构可称为专家型官僚结构。
尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构，但还是有一点关键的差异。这个重大的差异在于专家型官僚结构是：
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A.严格坚持原则
B.极有效率地完成任务
C.管理高层不得不放弃实质性的控制
D.下属单位的冲突有发展的倾向
第8题
麦克是一家综合服务公司的资深项目经理，由于业务众多，他经常需要组织一些团队，为不通客户提供不通的产品和服务成果，客户认可后团队随即解散，员工又会被安排到其他团队中。麦克工作在哪种组织结构类型下()
A.矩阵型
B.项目型
C.智能型
D.功能型
第10题
关于保险代理人的告知义务，不正确的说法有()
A.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息
B.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等
C.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点
D.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任
