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第3题
记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过()等渠道进行卡片激活。
记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（)等渠道进行卡片激活。
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A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端
第5题
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能（路径：客户服务-借记卡-ETC垫资)，柜员可通过此功能查询（)。
A.ETC签约信息
B.ETC记账卡交易明细
C.ETC黑名单查询
D.已发生的垫资
第6题
《晋商银行运营业务反洗钱实施细则》规定：单位代理批量开立的个人银行账户、个人代理开立的借记卡账户，在下列哪些情况下，该账户可被激活（)。激活前，该账户只收不付。
A.被代理人持本人有效身份证件到柜面办理身份确认、密码重置/修改等激活手续
B.16周岁以下中国公民，由监护人代理开卡后即可直接进行身份确认
C.无民事行为能力或限制民事行为能力的中国公民，由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定人员代理开卡后即可直接进行身份确认
D.因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往网点的中国公民，可采取上门服务方式办理
第11题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括（)。
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A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户
B.个人存、取款。主要表现为交易成功，客户未在记账凭证上签字确认
C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时，没有填写存款凭条，之后客户对存款金额等内容提出异议
D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户，之后滚动挪用客户资金
