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第1题
患者出院时，医患沟通内容为（）
A.在院时的诊疗情况
B.出院医瞩及出院后注意事项
C.是否定期随诊
D.患者及家属办理出院手续的时间、地点和流程
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第2题
下列属于预防风险的做法是（)
A.做好医患沟通
B.发出旅游预警
C.说明危机事件导致的不良后果
D.进行舆情监测
E.进行重大传染病监测
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第3题
不恰当的深镇静可引起（)
A.更长的ICU住院时间
B.无法医患沟通
C.无法尽早活动
D.更高的死亡率
E.以上都是
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第4题
下列哪项不属于非操作性技能()
A.医患沟通能力
B.临床思维与决策能力
C.时间管理能力
D.心肺复苏能力
E.团队管理能力
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第5题
华西医院针对住院医师开设的非操作模拟课程建设包括（）。
A.通识性情景模拟课程
B.PBL教学课程
C.临床思维课程
D.医患沟通课程
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第6题
医疗质量控制内容包括的指标是（)
A.各项医疗指标、培训与考核
B.规章制度、病历书写质量、医患沟通及知情告知
C.医疗安全和医疗风险监控
D.以上都正确
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第7题
集团客户服务中心发出投诉处理任务后，相关责任人须第一时间与投诉人沟通核实，24小时内将沟通情况及处理方案以邮件形式反馈至集团客户服务中心，内容须包括事件背景、处理经过、计划完成时间、客户意见等。超时回复的将以日报及月报形式公布；超时不回复的投诉将对责任人予以通报（）
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第8题
医患沟通中“医”的内涵，狭义的理解是指医疗机构中的医务人员，而从广义的理解包含了各类医务工作者、卫生管理人员及医疗卫生机构，还包括医学教育工作者。（)
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第9题
医患之间实行开放式沟通的重要性在于（)。
A.建立彼此信任，体现彼此尊重
B.患者体会受到尊重
C.患者恢复自信，重拾信心
D.使患者更容易接受家庭医生团队的建议来改变
E.以上都包括
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第10题
诊位护士工作职责包括（）
A．提前十分钟到岗，做好开诊前的准备工作B．在医患沟通中起到桥梁的作用，耐心向患者做好解释工作C．遵守医院感染控制规程，实行检查盘、手机及器械等一人一用，工作手柄、面板、马达等使用防污膜，及时做好器械的椅旁清洁工作；废弃物品必须按照医疗废物处理条例，将医疗垃圾分类放置D．每日按基数核对登记诊位贵重器械，认真做好诊位器械的清洗、消毒及护养工作。做好牙椅控制面板管道每周水灌消毒一次
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第11题
5G智慧医疗的行业痛点不包括（）。
A.院前院内沟通不畅
B.各信息中心联动不足
C.核心生产数据采集
D.难以满足医院评级的要求
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