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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

销售人员对销售全流程负责，在银保通系统操作完毕后，不必陪同客户至网点运营操作人员处完成保险单打印和客户签收。（）

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第1题

保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的____，银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。

A.培训

B.联络

C.相关服务

D.介绍

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第2题

某公司在全国有四个制造厂。有关生产、定价和战略方向等重大决策由总部控制与协调。其中两个制造

厂（c与d）是另外两个厂（a与b）的供应商。厂a与b制造了该公司的两个主要产品系列。鉴于各厂之间关联性很大，大量的生产、销售及公司内部产品转移由总部控制。每个工厂负责建立自己的计算机系统，自行采购原料。销售定单来自全国各地的销售代理商，可以直接传递到生产厂进行处理或者由总部送往生产厂进行装运并收费。所有的销售价格均由总部决定。所有的销售价格均由总部确定，并通过电子方式发送到各工厂，以便更新其销售价格表。所有销售均按照计算机表格上的价格进行。任何价格的变动都要经工厂销售经理及总部的市场部经理批准，以便对价格表进行更新。内部审计师想了解这一过程是如何运行的，可以使用的最适合的审计程序是：

A.书面记录销售价格从总部向各工厂的传送、表格的取得与更新的方式、在支付程序中对表格的使用情况；

B.制作销售定单处理的流程图，确定是如何接受定单并定价的；

C.利用调查问卷确认批准产品装运的人员及如何对产品进行定价；

D.从工厂获取现有流程图的复印件，确定如何获取价格数据。

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第3题

内部审计师希望制定下列流程图：（1）设在总部的获取销售订单信息的流程，（2）向工厂传送数据以生

成货运单的流程，以及（3）工厂处理货运信息的流程。内部审计师应该：

A.按管理层的决策设定销售价格。收集变动销售价格的审批程序的内部凭单。用程序流程图的复印件来补充记录。编制能将上述细节都连起来的总的流程图；

B.以货运为起点，从来自销售代表处取得的销售订单的原件来追踪有关的交易；

C.从来自销售代表的销售订单开始，对总部和工厂的手工处理和计算机处理的订单进行“穿行测试”，直到货物装运并开出账单；

D.取得工厂用于销售流程的系统流程图，与相关的人员座谈来确定是否已做出任何的变化，然后制定一个能强调基本流程的总的流程图。

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第4题

营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是()。①观察被保险人的体态特征判断健康情况②对被保险人的健康风险进行“医学选择”③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义④认真填写业务员报告书

A.①②③④

B.①②

C.①③④

D.②③④

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第5题

互联网保险销售渠道有()

A.自有渠道和第三方渠道

B.银保渠道和第三方渠道

C.电销渠道

D.银保渠道

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第6题

2010年，保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》，规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度，指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第7题

随着我国银行保险业务的发展，一些问题也逐步显现，突出的表现包括()。①银保合作主要以分销协议模式为主，偏重短期利益②银保业务手续费过高，增加了保险公司的经营成本③银保合作模式简单，误导销售隐患大④银保产品单一、趋同性强，与银行产品的互补性弱

A.①③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第8题

某公司在全国有四家生产厂。关于生产、产品定价和战略方向的主要决策由总部控制和协调。A、B是生产公

司的主要产品的厂家，C、D是A、B的供应商。由于厂家之间相互依存，大量的生产、销售和公司内部产品转移由总部控制。每个厂家对自己的计算机系统负责，并下达生产所需的采购订单。销售订单来自于遍及全国的销售代表，并能直接传递到生产厂家处理，也可以通过总部传递到生产厂家进行运输和付款。所有销售价格由总部决定。在对B厂审计前的初步调查中，内部审计师发现该厂正面临着以下问题：成本远超过计划成本，产成品存货水平明显过高。以下哪项管理控制程序可以最有效地使该问题早日引起管理层的注意：

A.在每个工厂执行标准成本制度，每周向总部报告标准成本差异；

B.每周编制报告，比较实际销售额和预测销售额、实际毛利与预算毛利。进入销售成本的存货成本应按照后进先出法计算，以适应最新情况。

C.每月向工厂发送建立在管理预测上的生产计划，每周编制报告，比较预计产量和实际产量、周实际成本与预算成本；

D.在每个工厂实行永续存货控制，编制任何超过两周生产需要的存货项目的详细报告，并将该报告送至工厂管理层与总部；

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第9题

适合在线交易的商品都有哪些？有哪些适宜在全球速卖通销售？

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第10题

根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，对需要进行需求分析与风险能力测评的投保人的特殊要求不包括()

A.商业银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品

B.保险合同通过系统自动核保现场出单