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第3题
影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。A.个人因素B.人际因素C.社会因素D.组织因素
影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。
A.个人因素
B.人际因素
C.社会因素
D.组织因素
第4题
关于实名制，下面说法正确的是（）
A．各省在业务受理时需在集团政企CRM系统中上传约定实名制要求的合同，如无此说明，则需签订实名制补充协议并上传B．如开通测试卡，不需要实名C．如开通测试卡，测试卡证明材料需补充备注实名信息并上传相关证件，包括：政企客户实名信息（单位有效证件、单位名称、证件号码、证件地址）、经办人及责任人信息（姓名、证件类型、证件号码、证件地址），电信盖章生效D．实名制受理时需要上传客户的组织机构证或营业执照或社会信用证、客户的经办人身份证，其他证件需拍照上、客户的责任人的身份证，其他证件需拍照上，责任人一般为公司法人或单位授权人，如为单位授权人，则需补充上传客户单位授权书，客户盖章生效
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第5题
医学心理学研究任务不包括A．研究心理、行为因素影响健康的机制B．研究心理、行为因素在疾病发生及全
医学心理学研究任务不包括
A．研究心理、行为因素影响健康的机制
B．研究心理、行为因素在疾病发生及全过程中影响规律
C．研究通过调节人的心理活动、矫正不良行为以调整生理功能，达到健身、防病治病目的
D．研究个性形成和发展
E．研究心理评估、心理咨询与心理治疗方法
第7题
SVIP客户是指将政治、经济层面对中国联通影响重大，能对企业形成正向口碑引领，对社会舆论、新闻言论有重要影响，对政企要客中是否采用我公司业务具有决策权的政企要客关键人定义为超级重要客户(简称SVIP客户)，具体包括政企要客户最高决策人、业务决策人、通信联络人()。
A.客户最高决策人
B.业务决策人
C.通信联络人
D.技术人员
第9题
影响个人客户购买行为的因素经济因素、社会因素（)。A.心理因素B.环境因素C.个人因素D.决策权因素
影响个人客户购买行为的因素经济因素、社会因素()。
A.心理因素
B.环境因素
C.个人因素
D.决策权因素
第10题
影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（)。A.产品因素B.款式因素C.心理因素D.时尚因素
影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和()。
A.产品因素
B.款式因素
C.心理因素
D.时尚因素
