A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
B.可适当运用他们的礼节,礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
D.坚持以我国的接待礼仪
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
A.负责到访客户的接待工作,配合营销会所接待员须按照功能房介绍话术,对到访客户进行引导参观及讲解介绍
B.负责场馆开台、茶水接待及清场, 了解客户体验诉求并及时反馈;监管儿童活动中心安全及秩序, 确保消毒及时;负责闭店后棋牌室的值班工作
C.检查会所声、光、电、热、门窗、绿植及卫生间卫生情况及时补充物资;排查会所安全隐患
D.规范仓库物品摆放,登记物品出入库情况,盘点会所资产
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
A.建立监察稽核体系
B.将各类义务分配给相关的工作人员
C.规范档案与印章管理
D.将房款收受、代办房屋交易等业务转交给律师事务所处理
秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。
A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整
B.接待工作如发生差错,很容易弥补
C.对预约的来访者,切勿再问来访原因
D.如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”
A.言语信息、智力技能、认知策略
B.认知学习、动作技能、情感态度
C.言语信息、动作技能、认知策略
D.认知学习、言语信息、情感态度