题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下不是一卡通功能重点推介的产品形态是()。
A.“手机客户端+NFC标签”
B.“标准化机具+手机客户端+NFC手环”
C.“NFC手环+NFC标签卡“
D.”班车机具+云通讯录“
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A.“手机客户端+NFC标签”
B.“标准化机具+手机客户端+NFC手环”
C.“NFC手环+NFC标签卡“
D.”班车机具+云通讯录“
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是()。
A.要与顾客建立和谐的关系
B.要推荐价值高的产品
C.要观察顾客的消费能力
D.要抓住顾客的虚荣心
A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节
B.录制过程中应注意保护客户隐私,注重客户体验
C.妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
D.录像中应明确辨认银行员工和消费者面部特征,可明确辨识员工和消费者语言表述
A.BMP系统可实现普通消费、积分消费、分期付款等POS收单全部功能
B.BMP系统的通讯费用相对POS收单方式的费用较高
C.DCC交易主要由国际卡组织完成人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换
D.交易日与还款日之间的汇率波动会影响持卡人DCC交易还款金额