题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果你是酒店的采购部员工，酒店某供应商在农历新年前夕送来年货礼盒和现金红包恭祝你新年快乐，这时候你应该怎么办（）

A.祝贺他新年快乐并收下礼物和红包

B.收下年货礼盒，拒绝现金红包

C.祝贺他新年快乐但拒绝所有礼物和红包

答案

C、祝贺他新年快乐但拒绝所有礼物和红包

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更多“如果你是酒店的采购部员工，酒店某供应商在农历新年前夕送来年货…”相关的问题

第1题

如果你外出或出差，需要注意哪些安全事项（）

A.交通出行安全

B.酒店入住安全

C.食品安全

D.供应商现场安全

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第2题

根据《星河湾酒店员工餐厅管理及检查规范》规定，自营员工餐厅的食材采购途径检查和验收由酒店采购部负责，外包员工餐厅的食材采购途径检查和验收由餐饮部负责（）

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第3题

ABC酒店在聘用新的前台接待员工后，多次出现了客人关于入住环节的投诉，投诉内容集中在：虽然可以完成入住工作，但接待工作效率差，操作时手忙脚乱;接待工作态度差，眼睛从来不看客人而只盯着屏幕。如果你是ABC酒店的前厅部经理，根据所学信息系统知识判断，在Fidelio的使用方面，最应该做的工作是()

A.规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流

B.加强Fidelio入住功能的培训

C.加强快捷键使用技能培训和练习

D.让电脑房增加接待员工权限

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第4题

以下酒店突发事件中，属于群体性事件的是（）

A.投资人集体性闹事

B.门店员工集体性闹事

C.供应商聚众闹事

D.R以上都是

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第5题

张三在酒店没见到罗莉，我想知道罗莉什么时候回酒店，他发现酒店大堂安装了摄像头，张三拿起笔记本电脑连接到酒店wifi，简单扫描了一下，发现了酒店的摄像头，于是张三做了下ARP投毒，然后看到了大堂摄像头的画面。如果你是酒店管理，请问以下哪项可以解决摄像头被张三劫持问题（）

A.在摄像头和NVR之间进行传输加密

B.更换其它品牌摄像头

C.打110

D.拆除不必要的摄像头

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第6题

某酒店打算于2020年1月1日购置一台全新的布草洗涤设备，经采购部与供货商协商，供货商提出了四种付

款方式供酒店选择:

1.2020年初支付100万元

2.2018年至2020年每年初支付30万元

3.2019年至2022年每年初支付24万元

4.2020年至2024年每年初支付21万元

请财务管理部门选择一种最合适的付款方式。(假设该酒店的资金成本率为10%)

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第7题

洲际酒店集团志向成为那些人群心目中的第一（）

A.志向成为员工，业主，客人心目中的第一

B.志向成为员工，业主，供应商和客人心目中的第一

C.志向成为市场，员工，业主和客人心目中的第一

D.志向成为市场，员工，供应商，业主和客人心目中的第一

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第8题

下列属于增值税征税范围的有（)。

A.单位聘用的员工为本单位提供取得工资的运输服务

B.美国某公司转让专利技术供我国某公司在我国使用

C.法国某酒店向来自我国境内的旅行团提供住宿服务

D.出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用

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第9题

一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价七折的要求。按酒店规定，只有住房六次以上的常住客才能提供七折优惠。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生的名字，当服务员把调查结果当众道出时，这位先生顿时恼怒起来。此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由好奇的目光。问题：（1）此时，如果你是总台服务人员，你该如何处理。（2）如何避免类似事件的发生。

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第10题

问候客人正确方法（）

A．确保在客人到达的那一刻让他们感受到受欢迎和重视B．客人之间在聊天站在两位客人中间打断客人交谈C．距离十步时，员工应使用目光交流并给客人一个温暖的微笑D．距离五步时，员工使用个性化和适当的问候欢迎客人：晚上好，先生 / 女士，欢迎光临（酒店名称）如果知道客人姓名，则改为：晚上好，（姓）先生 / 女士。很高兴再次见到您

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第11题

酒店在本地供应商处采购猪肉，收货的时候，收货人员应索取哪份文件（）

A.《动物产品检疫合格证明》

B.《运载工具消毒证明》

C.农残报告

D.长期合作供应商，无需索证

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