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[判断题]

客户持有我行多张信用卡产品时,多个账户积分可以合并()

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第1题
营业网点对信用卡客户号与总行个人客户号归并的手工处理分为对信用卡持卡人(信用卡持卡人同时必须另持有我行其他个人银行产品)客户信息的查询、修改以及对信用卡持卡人的客户号查询、合并两大类交易。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约,且每张卡允许和()公司挂钩。

A.单个币种、多个证券公司

B.多个币种、单个证券公司

C.单个币种、单个证券公司

D.多个币种、多个证券公司

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第3题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第4题
以下属于个人重要信息提示包含信息内容的是()。

A.我行好客户”在过去1周中在其他机构的贷款业务

B. 我行“好客户"在过去1周中在其他机构贷款或信用五级分类新增不良卡业务新增逾期61-90天

C.我行“好客户在过去1周中在其他机构贷款或信用

D.我行“好客户”在过去1周中在其他机构信用卡业卡业务新增逾期90天以上务"账户状态新增"呆账”

E.新增为失信被执行人的信息

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第5题
我行信用卡品牌优势是()。
我行信用卡品牌优势是()。

A.大行实力雄厚、网点覆盖广泛

B.客户群体庞大、市场口碑良好

C.产品种类齐全、功能服务完善

D.商户体系健全、网购支付简便

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第6题
事后监督审核个人银行结算账户开户业务,下列说法正确的是()。

A.客户必须持本人有效身份证件前往柜台办理,不能由他人代办

B.在我行有客户号的个人客户开立存折或存单,可以不用提供并留存身份证件复印件

C.持有境外护照的个人,可以开立“235个人银行结算存款”

D.个人客户开立银行结算账户,需核对客户身份信息并留存有效身份证件复印件

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第7题
“金鹿-月月福”、“金鹿-壹加壹”业务适用于人民币存款业务,两个产品共性是()。

A.以月为频率按照我行与客户协议约定利率预付利息

B.产品持有到期利率较央行基准利率上浮40%

C.逾期支取部分按支取日我行挂牌活期利率计付利息

D.提前支取

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第8题
外呼营销时如遇客户反映其未在我行办理过信用卡,建议引导客户通过95588呼入渠道咨询是否被冒用身份办卡,防范相关风险。()
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第9题
我行系统中存在号码相同,但证件种类为“218-待核查”的多个客户号时,不能直接使用00225客户号合
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第10题
客户名下若有多张信用卡(主、附卡除外),部分资料多卡共享,共享资料主要有“客户基本资料”界面的信息,如家庭电话、单位电话、手机号码、单位名称等。“账单地址查询及维护”界面的地址信息也均共享。()此题为判断题(对,错)。
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