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[单选题]

省行发行的标准记账卡省内用户需要更换优先指引客户怎么处理()

A.致电EMS热线11183联系上门

B.下投诉单

C.中国ETC小程序申请更换

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A、致电EMS热线11183联系上门

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第1题
面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡,包括储值卡和记账卡()
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第2题
关于部中心/省中心渠道设备更换的申请类型()

A.按设备防拆卸无反应,插卡无反应:设备坏了,申请换签

B.按设备防拆卸有反应,插卡无反应:卡有问题,申请换卡

C.新卡片不显示卡余额, 或者通行高速下站不抬杆,提示余额不足:记账卡卡未激活,不需要更换,邮寄单卡,仓库做卡激活即可

D.读卡/插卡显示卡错误:卡有问题,申请换卡

E.插卡显示ESAM:标签被锁定,申请换签

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第3题
储值卡转换记账卡:指为客户将()转换为(记账卡)的服务。

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第4题
无线吉林业务有几种套餐类型?我是省内用户使用无线吉林业务资费标准各是多少?

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第5题
公用电话的卡付费方式包括()。

A.储值卡

B.密码记账卡

C.账号IC卡

D.银行卡

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第6题
下列哪种卡片仅限于记账卡:()

A.伪卡

B.挂失卡

C.止付卡

D.注销卡

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第7题
中国联通卡类业务主要分为IP电话卡、IC电话卡和密码记账卡三类。()
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第8题
江西省赣通卡分为()和()。
江西省赣通卡分为()和()。

A.IC卡

B.储值卡

C.记账卡

D.公务卡

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第9题
记账卡采用()制,卡内不记录资金信息,根据交易记录并依照交易规则进行记账,通过客户绑定的()账户按照记账结果扣取相关费用。

A.记名

B.实名

C.消费

D.支付

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第10题
车道服务中要求ETC车道入口费额显示器在交易时应提示客户()、()等信息。

A.车牌号码、消费金额

B.车牌信息、客户信息

C.车牌号码、储值卡余额

D.车牌信息、记账卡余额

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第11题
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能(路径:客户服务-借记卡-ETC垫资),柜员可通过此功能查询()。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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