题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
李豫想买一条裤子,看到商品页面描述布料成分含量为:棉100%。但收到商品后发现吊牌显示为:聚酯
纤维67.7%棉32.3%。如李豫发起投诉,此商品将面临什么处罚?
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纤维67.7%棉32.3%。如李豫发起投诉,此商品将面临什么处罚?
客服小黑对商品的描述与商品页面不符,则构成描述不符违规
A.客服小黑没有违规行为
B.客服小黑的做法属于正确的
C.客服小黑对商品的描述与商品页面不符,则构成描述不符违规
D.客服小黑对商品的描述与商品页面符合
A.需要买家优先提供商品问题的检测凭证,若举证无效,则判定买家责任
B.需要卖家优先提供商品的进货凭证,若举证无效,则判定卖家责任
C.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证后要求卖家提供进货凭证
D.需要卖家优先提供进货凭证后要求买家提供检测凭证证实商品存在材质不符的检测凭证
A.直接帮助客户安排退货
B.联系客户告知京东所售商品均为正品/真品
C.与客户解释可能是工作人员失误 有所疏漏,请客户放心穿着
D.客户不接受正常解释的,升级京东处理
A.直接帮助客户安排退货
B.联系客户告知京东所售商品均为正品/真品
C.与客户解释可能是工作人员失误有所疏漏,请客户放心穿着
D.客户不接受正常解释的,升级处理
A.A.商家填写的默认退货地址为
B.B.后续留言提供了新的地址
C.C.此时消费者已按A地址退货,商家表示没有收到,风险由商家自行承担
D.D.商家商品页面显示的发货地址为杭州,消费者收到货后以“7天无理由”申请退货,但商家要求退货至韩国首尔,消费者有权拒绝
A.套装(上衣+裤子)产品的裤子上是没有悬挂吊牌的
B.套装(外套+内胆)产品的内胆是没有悬挂吊牌的
C.鞋子上不悬挂商品吊牌,信息在鞋盒上
D.内裤的吊牌在包装袋子上贴着