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[多选题]
人和人之间相处,除了态度以外技巧也很重要,人际沟通的技巧包括()。
A.善用语言的技巧
B.善于倾听
C.学会欣赏与赞美
D.善用批评的智慧
E.提高自身的修养
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A.善用语言的技巧
B.善于倾听
C.学会欣赏与赞美
D.善用批评的智慧
E.提高自身的修养
A.要做到和蔼、亲切、友善、真诚
B.要做到文明健康、真诚和蔼
C.要做到得体适度、科学规范
D.要善于理解人、体谅人关心人、尊重人
A.种菜人非常的勤劳,他不仅身体很健康,而且经历也很充沛,他一下子种了50多亩黄瓜地
B.种菜人的邻居是一位学究,他对菜园和果园也很感兴趣,并且对于如何种菜他也很有研究
C.种菜人有一双手和熟练的技巧,再加上勤劳,所以能种出黄瓜,而学究只是学习书本,但死读书是没有用的,还应该学会实际操作
A.种菜人非常的勤劳,他不仅身体很健康,而且经历也很充沛,他一下子种了五十多亩黄瓜地
B.种菜人的邻居是一位学究,他对菜园和果园也很感兴趣,并且对于如何种菜,他也很有研究
C.种菜人有一双手和熟练的技巧,再加上勤劳,所以能种出黄瓜。而学究只是学习书本,但死读书是没有用的,还应该学会实际操作
A.不恰当地运用管理习惯
B.文化态度
C.沟通误会
D.种族优越感
A.形象很重要,要时刻注意你代表建行,良好的姿势可以让人看起来充满自信
B.让对方对你有好感,则即使说错话,也有补救的机会
C.疑难问题先百度,看看人家怎么解决(答复)
D.对于自己不了解情况的事情,也随便发表评论
A.工作中大家能愉快相处很重要,只要团队氛围好,无须做多的改变
B.工作任务的达成尽管比较重要,但也要顾及工作过程中的努力,对下属多激励
C.考核以工作任务完成为标准,对难以完成工作的部分下属进行培训,提高工作效率
D.对那些难以完成工作的员工给予私下提醒,长期没有改进,则提出警告