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[多选题]
我国旅游饭店星级标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于()平方米;卫生间面积不能小于()平方米;标准间高度不能低于()米。
A.4
B.14
C.2.7
D.2.8
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A.4
B.14
C.2.7
D.2.8
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
A.宾客表扬
B.员工素质
C.清洁卫生程度
D.豪华程度