题目内容
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[主观题]
A．茶艺B．社交礼仪C．服饰文化与搭配D．化妆与美容基础
A．茶艺
B．社交礼仪
C．服饰文化与搭配
D．化妆与美容基础
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C．服饰文化与搭配
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听力原文： 据一项针对“女性培训课程需求”进行的调查显示，学生是最大消费者，其次是政府部门和教育界的女性，然后是公司职员和全职主妇。八成多消费者的年龄在23到30岁之间。近半数人每年充电与学习投入的费用在1000元以下。调查还显示，女性对“服饰文化与搭配”方面的课程最感兴趣，其次是“化妆与美容基础”“膳食营养学”和“个人理财”，再接着是“社交礼仪”“艺术赏析”“茶艺”“插花”等。
48．问：参加女性培训最多的是什么人？
49.问：绝大多数消费者的年龄有多大？
50.问：最受女性欢迎的课程是哪一个？
(48)
A．学生
B．老师
C．职员
D．主妇
社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。
A.礼仪
B.谈话
C.电话
D.传真
A．呼吸道感染患者
B．佩戴医用外科口罩
C．当咳嗽和打喷嚏时，应用肘部衣袖遮盖口、鼻；或使用纸巾或手绢遮盖口、鼻部，用过的纸巾放入有盖的垃圾桶
D．咳嗽或打喷嚏时若用双手遮盖口、鼻后，应立即洗手
E．与他人保持1m以上社交距离
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有()先伸手后，其他一方才能与其握手。
A.男士
B.资历浅的
C.年长的
D.职位低的
A.合力 认可
B.共鸣 支持
C.呼应 支撑
D.共振 认同
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程，完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
