题目内容
（请给出正确答案）
A.站在客户角度做提醒，引起共鸣，体现自己的专业和服务态度
B.不用轻易相信客户发图就下定，到店才是目标
C.表明进店好处，利益
D.主动建议进店时间，先主后从。 （如你建议的时间不行，问客户方便的时间，我们再做安排
E.发给客户等待客户转账
答案
A、站在客户角度做提醒，引起共鸣，体现自己的专业和服务态度
解析：站在客户角度做提醒引起共鸣体现自己的专业和服务态度；不用轻易相信客户发图就下定到店才是目标表明进店好处利益主动建议进店时间先主后从（如你建议的时间不行问客户方便的时间我们再做安排
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A.不要说了，说完客户如果说不方便直接挂断就没有继续讲话的机会了
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A.点击问号,看哪里有问题,根据提示修改后重新提交
B.代表商品有问题,不能参加尖货,换一个商品再报名
C.直接将该商品退出尖货,重新报名
D.把商品ID发给尖货小二或者服务咨询
A.先将有水洗标的衣服，按照标注的洗涤方式归纳好后，再拿着衣服去主动请教客户
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A.提醒学生，点击教室重新收取按钮，就可以重新获取一下题目了
B.点击工具栏…的求助文档的重新获取按钮，可以重新获取一下题目
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D.本次题目是用户进入教室前发的，进入教室时老师还没有收题目，进入教室之后用户可以收到本题，进行作答
A、提交规蜜投诉
B、看商品是否是包邮商品(包邮商品仅限大陆地区包邮，不包含港澳台以及海外地区)，如是包邮可联系消费者协商补充运费后在进行发货。
C、不管他，不发货
D、直接打电话给客服让客服帮助关闭订单
A.截图都看到了,直接转款
B.核实一下账户,钱没到,客户说有时差那就先转吧
C.老板吩咐事情,尽快操作掉
D.与老板当面或电话核实后,再操作
