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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些政策不可办理换猫业务（）

A.公众-光猫补贴10元24个月-转兑（201806）

B.公众-光猫补贴20元10个月-转兑（201806）

C.公众-设备租用标识-光猫-转兑（201803）

D.现行套餐宽带300M以下且宽带为0元的存量用户，加10元/月即可提速至300M

答案

D、现行套餐宽带300M以下且宽带为0元的存量用户，加10元/月即可提速至300M

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第1题

以下哪些行为是天猫在线客服必须遵守的？（)

A.不可与顾客发生争执，更不得辱骂顾客

B.不可随意承诺顾客

C.敷衍顾客

D.不清楚的问题随意回复

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第2题

个人外汇业务，资本项目项下按照可兑换进程管理（政策允许的可以办理，政策未放开的则不可办理)，如境内个人境外买房、炒股属于尚未开放的业务。（)

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第3题

公户办理轻松购，同时需要享受大用户政策的，以下说法哪个正确（）

A.一定要法人贷款

B.不能办理公户

C.公司注册时间需在2019年底前

D.首付30%以内

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第4题

营业厅受理沃家组网宽带提速业务，装维人员上门换猫，奖励（）元/户

A.5

B.10

C.15

D.20

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第5题

商品放养场生物安全风险不可控事件有哪些（）

A.偷猪、换猪

B.调换饲料

C.故意投毒

D.猫狗，蚊蝇

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第6题

超柜上存折不可办理的业务有（）

A.5万元以下转账业务

B.5万元以上转账业务

C.购买理财

D.保险购买

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第7题

以下业务只能由申请主体办理，不可委托代办的有（）

A.保单贷款

B.签名变更

C.补充告知

D.客户认证

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第8题

以下（)业务不可代理办理。

A.活期一本通开户

B.密码挂失

C.个人通知存款提前通知

D.利生利开户

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第9题

以下关于邮储代销公募基金的业务规定说法正确的有（)

A.客户认购基金产品时,对客户账户相应资金实时扣款

B.客户赎回所持基金份额时,T+1日日终系统将赎回交易信息采用指定方式发至基金公司

C.代销公募基金仅能通过柜面渠道办理

D.代销公募基金业务各交易必须是客户本人办理,不得代办

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第10题

如何才能拿到天猫精灵100元抢盘激励（）

A.办理橙分期就可以

B.必须使用微信分小额分期才可以

C.必须在3.0政策受理时录入串号才可以

D.直接销售就可以补贴

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第11题

中国联通用户可在天猫商城办理()业务。(金融方面)

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