题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
与顾客沟通的内容包括()
A.提供在关产品和服务的信息
B.处理问询、合同或订单
C.获取有关产品和服务的顾客反馈
D.处置或控制顾客财产
答案
D、处置或控制顾客财产
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A.提供在关产品和服务的信息
B.处理问询、合同或订单
C.获取有关产品和服务的顾客反馈
D.处置或控制顾客财产
D、处置或控制顾客财产
A.形体:与顾客沟通时挺胸收腹,两肩放松,下巴微提15度
B.目光:眼睛正视顾客,两手放于体侧
C.站立:男生两脚分开与肩同宽,女生两脚并拢脚尖呈V字形
D.微笑:嘴角上扬,目光注视亲切自然并柔和不做作
A.建议给予追究刑事责任的处分
B.要求被审计单位提供财务报表
C.冻结被审计单位在金融机构的有关存款
D.废止被审计单位主管部门制定的与国家法律相抵触的财政财务收支规定
E.要求被审计单位提供在金融机构开立账户的情况
会计核算软件应该提供在账务处理模块中自动生成的机内记账凭证进行修改的功能。()
A.正确
B.错误