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[判断题]
中欧班列在途中发生甩车，处理过程要留存必要的照片等影像资料，中欧班列客户服务中心要及时向客户或货运代理反馈信息，做好解释沟通工作（）
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B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.全面复检并及时处理发现的问题
B.重点复检并及时处理发现的问题
C.车车复检并甩车处理发现的问题
D.车车复检并立即处理发现的问题
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
