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第5题
飞机抽油单有（)。A.内航离境保税、外航保税B.内航、外航保税C.内航离境保税、内航D.内航离境保税、内
飞机抽油单有()。
A.内航离境保税、外航保税
B.内航、外航保税
C.内航离境保税、内航
D.内航离境保税、内航、外航保税
第7题
一架中国南方航空公司的飞机执行日本东京-北京-大连航班，到达北京后机组发现飞机内的存油大于该
航班的起飞油量，要求进行抽油，使用哪种抽油单()。
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A.内航离境保税
B.外航保税
C.内航
D.均可以
第10题
小明作为某店铺为10年老店的会员运营专员，店铺的老客回购占比40%，客单价为50元，他想招募更多的会员，在设置会员招募门槛时，以下哪一项设置是错误的？
A.设置新人免费绑定会员卡，入会送优惠券活动
B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上
C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员
D.新人完善个人资料，收藏店铺即可免费成为店铺会员
第11题
交车流程中的行为规范包括()
A.将客户送到车边,并为其开车门
B.向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联
C.提前取下防护用品，方便客户进入车内
D.提醒客户下次保养里程
