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[单选题]

报案()天后客户仍未提交理赔申请的,理赔平台自动将报案信息置为“报案已脱落”状态。

A.3

B.5

C.10

D.30

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第1题
在接案受理时,若客户提交理赔申请的同时提交了账户相关材料的,接案受理环节需对提交的领款账
户信息录入。()

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第2题
理赔部门接到被保险人报案后,派出核赔人员去指定的医疗机构核实有关信息,确定给付金额。年末理赔部门整理数据,协助精算部门计算未决赔款准备金,精算部门根据公司的财务状况编制偿付能力报告送交保监会审核,以上描述中涉及的外部客户有()。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

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第3题
在已提交理赔的情况下,在理赔未结案时暂不申请保全减人,避免因被保险人被减少了无法正常操作
理赔。()

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第4题
投保人购买保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第5题
申请医疗费用理赔,原则上应提交医疗费用发票原件。若无法提交医疗费用发票原件,申请人必须同时提供()。

A.未报销证明

B.分割单

C.医疗费用发票复印件

D.费用清单

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第6题
关于《百万医疗险理赔实例》理赔案例中说法有误的是()
关于《百万医疗险理赔实例》理赔案例中说法有误的是()

A、查出疑似乳腺恶性肿瘤,可申请挂号,专家就诊,住院安排等绿通服务

B、申请理赔时提交相关材料,可申请医药费垫付

C、后期续费需审核被保人的身体健康状况

D、60岁的中年人,核保通过,也可进行投保

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第7题
客户所提交理赔资料中被保险人的姓名应()一致。

A.与保险合同中姓名一致

B.可以与核心系统中姓名不同

C.与身份证上姓名一致

D.可以与所交材料中姓名不同

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第8题
顾客在苏宁国际自营够购买的圣罗兰口红收货24小时内发现膏体有轻微损坏,反馈客服要求退货处理,客服协调20元无敌券认可收下,客服提交理赔申请后,因忘记上传实物图,导致驳回,客服需在()内重新申请。

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第9题
优质客户认定标准为,同时符合以下条件者:()。

A.既往保单有效期超过3年

B.核保结论为标准体

C.无任何理赔申请记录

D.累计寿险净风险保额超过50万

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第10题
如何确保公司主要内控制度的执行落实()

A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制

B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度

C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动

D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效

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第11题
投保8个月后,小红玩耍时不慎烫伤手臂,经社保报销后,自费3250元,像保险公司报案后,理赔情况是()

A.减去100免赔额,符合社保范围内的费用90%报销

B.减去100免赔额,符合社保范围内的费用100%报销

C.符合社保范围内的3250元由保险公司全额报销

D.不予赔付

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