A.市场调查
B.市场细分
C.目标市场
D.市场定位
A.充分利用服务营销的STP战略
B.进行积极的内部员工管理和客户关系管理
C.利用新型社交媒体助力服务沟通
D.从顾客期望入手让顾客感到惊喜
E.以企业的利润为导向提供服务
A.营销策划
B.营销战略
C.整合营销传播
D.整合营销
A.市场前景分析是银行正确制定开发和营销战略的基础
B.市场前景分析是实施开发和营销战略计划的保证
C.市场前景分析可以帮助银行发现市场机会并为银行的发展创造条件
D.市场前景分析可以帮助银行定位客户群体
A.游击进攻
B.迂回进攻
C.渗透战略
D.蚕食战略