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第3题
新闻发言人的素质（)。
A.一要懂全局，要对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验融会贯通，对全局的形势、政策了如指掌
B.二要知实情，要知道新闻事件本身的实际情况，还要知道针对事件的社情民意、舆情动态，做到心中有数
C.三要善应对，要把握分寸，讲究艺术，因势利导，努力把我们希望报道的消息传播出去
D.四要守纪律，要把握正确舆论导向，注意维护国家的利益和党委、政府的形象
E.五要业务精，技巧熟练，心理素质好
第5题
防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是（)A.会报警，会使用灭火器，会扑救初起火
防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是()
A.会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾
B.会报警，会预防火灾，会使用灾火器
C.懂火灾的危害性，会使用灾火器，会扑救初起火灾
第6题
茶艺师对要销售的商品应做到“（)”。A.一懂、四会、八知道B.二懂、三会、五知道C.一懂、三会、八知道D.一
茶艺师对要销售的商品应做到“()”。
A.一懂、四会、八知道
B.二懂、三会、五知道
C.一懂、三会、八知道
D.一懂、二会、三知道
第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定，列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有（)。
A.本次乘务工作中的重点工作安排
B.对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
C.上次乘务工作中的优缺点及改进措施
D.针对接车所发现的问题，应采取的措施
