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[主观题]

通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品,这样

的说法正确吗?()

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第1题
通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,
这样的说法正确么?

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第2题
某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统,对车辆的维修情况进行管理。(1).对于新客户及车辆,汽车维修管理系统首先登记客户信息,包括:客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息;还要记录客户的车辆信息,包括:车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表1-1所示。(2).记录维修车辆的故障信息。包括:维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修厂的员工分为:维修员和业务员。车辆维修首先委托给业务员。业务员对车辆进行检查和故障分析后,与客户磋商,确定故障现象,生成维修委托书。(3).维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象,在已有的维修项目中选择并确定一个或多个具体维修项目,安排相关的维修工及工时,生成维修派工单。维修派工单如表1-3所示。(4).客户车辆在车间修理完毕后,根据维修项目单价和维修派工单中的工时计算车辆此次维修的总费用,记录在委托书中。根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图。按规范化要求设计出3NF的数据库模式,并指出每个关系的主键和外键
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第3题
合同邮寄到哪里了客户自己能查到吗()。SSSS、进入【华夏保险官方微信-服务窗-我的保单-点击相应险种】进入保单详情页。点击保单快递单号,即可自动查询快递进度TTTT、查询不到,需要联系业务员
合同邮寄到哪里了客户自己能查到吗()。

SSSS、进入【华夏保险官方微信-服务窗-我的保单-点击相应险种】进入保单详情页。点击保单快递单号,即可自动查询快递进度

TTTT、查询不到,需要联系业务员

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第4题
简单粗暴型的扫街,现在网点的名片都已经制作完成,收派员该如何拓展()

A.每个业务员填上自己的联系方式

B.把自己负责区域的每条道路上的商铺全部发一遍

C.重点是介绍自己和品牌

D.留下名片就走,等有时间再联系客户

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第5题
业务员在上门派件前须电话联系客户,确认客户地址并预约派送时间。如果是到付件,致电客户,确认客户愿意支付后,再予以派送。()
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第6题
风控专员如何协助催收()

A.用手机拨打客户电话进行催收,无法联系到的客户,让业务员上门催收,如客户还款需保留还款凭证,发给电收让其入账

B.用公司座机号码拨打客户电话进行催收,无法联系到的客户,让业务员协助法务上门催收,如客户还款需保留还款凭证,发给电收让其入账

C.用外地号码拨打客户电话进行催收,仍然无法联系的客户告知业务员让其协助催收,如客户还款需保留还款凭证,发给电收让其入账

D.用当地号码拨打客户电话催收,收得回就协助收,收不回或联系不到的客户,自己义务进到即可,无须继续跟踪

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第7题
周一下班后,管家许建国梳理当日工作时发现工长赵品未发布某工地的播报,几次联系赵品未成功后,立刻前往离自己30公里距离的工地拍照片编辑播报,并发送客户。许建国的行为是贝壳精工哪两个价值观的体现()

A.客户至上

B.诚实可信

C.合作共赢

D.拼搏进取

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第8题
催收过程中,欠款人恶意辱骂业务员,一下哪种处理方式最佳?()

A.反骂回去,灭他的嚣张气焰,告诉他欠钱的人没有资格叫嚣

B.稳定心态,告知客户骂人也是违法行为,自己全程都有录音,同时骂人不会动摇催收的决心

C.先避其锋芒,待客户情绪稳定再去催收

D.联系其他组的催收人员,人多对人少,避免他再继续不配合

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第9题
客户在线咨询价格,作为客服我们应在()查询并告知客户

A.咨询业务员

B.官网

C.自己给客户报价

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第10题
客户:你们的房子都是什么样的业务员:我们公司的房源都是经过专业设计师团队设计并且统一装修的,装修材料都是E0级别的建材,家具是我们公司自己的品牌,一个客户一套电子门锁,不用为了忘记带钥匙而苦恼。高速的WiFi是覆盖整套房源的。您看您想找哪里的房子以上业务员话术中提到了哪些卖点()

A.统一装修

B.环保材料

C.一客一锁

D.提供wifi

E.房源交通

F.品牌家具

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