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[单选题]

员工仪态规范中,以下哪个描述不正确()

A.就坐时应坐椅子三分之一处,挺拔端正,无翘脚托腮

B.大堂经理站累了,可以在咨询引导台处靠着休息一会

C.在岗员工除部分工作或业务交流外,不能出现聚众聊天喧哗等行为

D.在岗员工均需要使用十三字文明用语

答案
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B、大堂经理站累了,可以在咨询引导台处靠着休息一会

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第1题
礼仪规范的实际内涵就是员工在各自的工作岗位上向旅客或服务对象提供服务的标准、正确的做法,做到()

A.执勤语言美

B.执勤姿态美

C.执勤仪态美

D.执勤行为美

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第2题
街舞啦啦操比赛中,以下哪个描述不正确?()

A.不可以做后团360°

B.不可以做鲤鱼打挺

C.不可以做踺子小翻后团360°

D.以上均不正确

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第3题
下列说法不正确的就是()。

A.在工作场所,规范典雅的走姿能给人留下良好的印象

B.走姿能体现一个人的教养,尤其在工作场合,规范典雅的走姿能给形象添光加彩

C.走路使用腰力,身体重心应该在后脚

D.上下楼梯时,为了显示优雅的仪态,一定要手扶楼梯

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第4题
装维人员服务形象应做到三统一,以下不属于的是?()

A.统一服务仪态

B.统一口径话术

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

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第5题
下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D.女性员工宜浓妆

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第6题
专职ICT项目经理与兼职ICT项目经理以下描述不正确的是()。

A.专职、兼职ICT项目经理的系统处理规范略有不同

B.业务经理除ICT业务处理权限外还具有处理其他业务权限,即为兼职ICT项目经理

C.专职ICT项目经理就是分配ICT业务处理权限的业务经理

D.ICT项目经理在系统中没有单独设置岗位

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第7题
某公司首席信息官(CIO),为了更好的管理公司与其员工,现拟了份公司写员工之间的协议。该协议概述了在未经同意和/批准的情况下发布信息的后果。以下哪个最佳描述了此类协议?()

A.ISA

B.NDA

C.MOU

D.SLA

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第8题
母婴护理员在日常生活中,要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对,错)。
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第9题
关于计划法的描述中,不正确的是()。

A.资本主义国家也有

B.只有社会主义国家有

C.并不排斥市场规律

D.对计划行为的规范

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第10题
关于燃气泄漏报警器的使用,以下哪个描述不正确()?

A.支持设备自检

B.燃气泄漏报警器安装位置和高度是不固定的

C.因为不同燃气密度不同,所以燃气泄漏报警器可以安装在吊顶或者地面

D.发生险情时,APP端可以推送告警信息

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第11题
下列哪一项是正确的描述,在哪个时间段,GMP被公布和放在了药品生产的相应法规中,使得药品生产更加规范?()

A.1960-1980

B.1970-1980

C.1960-1970

D.1950-1960

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